Terminvereinbarung

Die Terminvereinbarung zu Gesprächen und Behandlungen in der Praxis erfolgt telefonisch. Die Praxis ist eine reine Bestellpraxis mit fest abgestimmten Terminen. So entstehen kaum Wartezeiten und auch Sie können besser planen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ohne vorherige telefonische Terminabsprache kaum ein persönlicher Kontakt möglich ist, außer in Notfällen.

Sollten Sie an einem geplanten Termin verhindert sein, so teilen Sie uns dies bitte unbedingt frühestmöglich telefonisch mit, damit ich umdisponieren kann.

Bitte bringen Sie zum ersten Termin in der Praxis eine Überweisung Ihres Hausarztes mit. Sollten Sie keinen Hausarzt aufsuchen können oder wollen, dann ist es auch möglich direkt zum Erstkontakt in die Praxis zu kommen.

Sollten Sie über Behandlungsberichte von Kliniken oder ambulanten Behandlern verfügen, bringen Sie diese, wenn möglich kopiert, zum Erstkontakt mit.

Regelungen zur Terminabsage und zum Ausfallhonorar

Wichtige Patienteninformation zur Terminorganisation
Unsere Terminregelung – Gemeinsam für einen reibungslosen Ablauf
In unserer Praxis nehmen wir uns Zeit für Sie. Termine werden so vergeben, dass keine Wartezeiten entstehen und ausreichend Zeit für das ärztliche Gespräch zur Verfügung steht. Damit dieses System funktioniert, sind wir auf Ihre Zuverlässigkeit angewiesen.
Verbindlichkeit von Terminen:
Ein vereinbarter Termin ist rechtlich gesehen ein Vertrag. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte rechtzeitig die Chance, diesen an andere Patienten zu vergeben.
Ausfallhonorar:
Sollte ein Termin nicht mindestens 72 Stunden (3 Werktage) vorher per Telfon-, Fax- und Mail abgesagt werden, müssen wir ein Ausfallhonorar in Rechnung stellen (je nach Zeitaufwand 30 €, 50 € oder 100 €). Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus organisatorischen Gründen keine individuellen Begründungen für ein Versäumnis (wie Staus, technische Defekte oder kurzfristige Infekte) prüfen oder berücksichtigen können.
Warum wir so handeln:

• Hoher Bedarf: Die Nachfrage nach psychiatrischen und psychotherapeutischen Behandlungen ist derzeit extrem hoch. Ein nicht genutzter Termin ist gegenüber den Patienten, die monatelang auf Hilfe warten, nicht fair.
• Versorgungsauftrag: Die Kassenärztliche Vereinigung fordert von uns eine lückenlose Auslastung der Sprechzeiten. Unvorhersehbare Leerzeiten gefährden die wirtschaftliche Stabilität und damit den Fortbestand des Versorgungsangebots unserer Praxis.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Gemeinsam stellen wir so sicher, dass die Praxis ein Ort der Verlässlichkeit und der bestmöglichen medizinischen Versorgung bleibt.